Стол справок
+7(8412) 96-67-45

Приёмное отделение
+7(8412) 96-68-30

Регистратура
+7(8412) 32-03-57
+7(8412) 35-25-60

Елена 20 окт 2021
скажите, какие сейчас часы приема передач для ковид больных
Дежурный администратор 20 окт 2021

Уважаемая Елена, передачи принимаются ежедневно, с 10 до 14 и с 16 до 19 час.

Ирина 19 окт 2021
Здравствуйте, скажите пожалуйста когда откроют вашу больницу? У меня тиреотоксикоз, нужно удалять щитовидную железу, хотелось бы быстрее это сделать.
Дежурный администратор 20 окт 2021

Уважаемая Ирина, снятие ограничительных мероприятий и переход на обычный режим работ зависит от эпидемиологической обстановки, в настоящее время идет нарастание заболеваемости новой коронавирусной инфекцией. Вам следует обратиться в поликлинику по месту регистрации для решения вопроса о направлении на оперативное лечение.

Валерия 19 окт 2021
Здравствуйте. Известно ли когда закроется ПЦ на помывку в 2022 году?
Дежурный администратор 20 окт 2021

Уважаемая Валерия, данной информации еще нет, ориентировочно - летом 2022г.

Sveta 19 окт 2021
Подскажите где найти список необходимых вещей в послеродовое отделение для ребенка. Нашла на сайте только список вещей для роженицы. Также вопрос по выписке: Где можно найти или получить информацию по организации этого мероприятия? В связи с эпид.обстановкой кто-то из родственников или оператор может зайти в комнату где пеленают/одевают малыша перед выпиской для фотографирования? Что для этого нужно? Или есть платные услуги по фото-видео съемке и их можно заказать в перинатальном центре в день выписки? Спасибо.
Дежурный администратор 20 окт 2021

Уважаемая Светлана, вещи для ребенка на выписку родственники собирают в соответствии с погодой, утвержденного перечня не существует. В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Пензенской обл от 29.09.2021г. № 239-о, торжественная выписка из родильных отделений в настоящее время не проводится.

Алина 18 окт 2021
Здравствуйте, у меня непонятная ситуация с троиничным нервом. Полгода хожу проверяю зубы, но уже четвёртый стоматолог сказал что это неврология. Хотела бы попасть на приём к врачу неврологу Лебедеву Александру Львовичу. Подскажите как эта можно сделать. Дозвонится не получается.
Дежурный администратор 18 окт 2021

Уважаемая Алина, врач-невролог Лебедев А.Л. работает в стационаре, амбулаторный прием не проводит.

Светлана 16 окт 2021
Здравствуйте! Меня зовут Светлана мне 36 лет. У меня диагноз Миокардиофиброз, частая желудочковая экстрасистолия.Парокси. наджелудочковой тахикардии.Блокада ЛНПГ. За 4 года лечения результатов нет. Как можно по ОМС записаться на РЧА, подскажите пожалуйста?
Дежурный администратор 18 окт 2021

Уважаемая Светлана, в нашей больнице РЧА не проводятся, Вам следует обратиться к кардиологу Вашей поликлинике для решения вопроса о наличии показаний для РЧА.

Галия 15 окт 2021
Добрый день. Скажите пожалуйста у вас есть нейрохирург который принимает детей? ребёнку 1 год и 3 месяца
Дежурный администратор 15 окт 2021

Уважаемая Галия, в нашей больнице медицинская помощь оказывается взрослым пациентам, 18 лет и старше. В исключительных случаях, по направлению врача-нейрохирурга ГБУЗ ПОКДБ им. Н.Н.Филатова, проводятся консультации детям.

Наталья 14 окт 2021
Добрый день!Подскажите, нужен ли результат ПЦР теста при плановой дородовой госпитализации?Или его делают непосредственно в ПЦ?
Дежурный администратор 14 окт 2021

Уважаемая Наталья, при плановой дородовой госпитализации ПЦР тест требуется только по эпидемиологическим показаниям - при наличии контакта с больным. новой коронавирусной инфекцией.

Ольга 14 окт 2021
Добрый день! Проводите ли операции пациентам с других регионов по ОМС? Или на платной основе? Межпозвоночная грыжа, хотели бы у вас проконсультироваться.
Дежурный администратор 14 окт 2021

Уважаемая Ольга, в связи в эпидемией коронавирусной инфекции наша больница оказывает по профилю "нейрохирургия" только экстренную медицинскую помощь.

Наталья 13 окт 2021
Добрый день, нужна консультация лор-хирурга для ребенка 4 лет, оказываете ли вы подобные услуги?
Дежурный администратор 13 окт 2021

Уважаемая Наталья, ГБУЗ ПОКБ им. Н.Н.Бурденко оказывает медицинскую помощь при оториноларингологических заболеваниям только взрослым пациентам, 18 лет и старше.

Анастасия 12 окт 2021
Здравствуйте, хотела бы у вас рожать, когда и где подписывать обменную карту?
Дежурный администратор 13 окт 2021

Уважаемая Анастасия, Вам следует обратиться к Вашему врачу-акушеру-гинекологу, который, после необходимых обследований, в сроке 34-37недель беременности оформит направление на консультацию к зам.главного врача по акушерству и гинекологии Кашлевской Н.Л. для решения вопроса о возможности родов в ПЦ. Прием беременных по данному вопросу проходит в ПЦ в будние дни с 11 до 12 час.  

Валентина 11 окт 2021
Добрый День! К какому врачу записаться, болит челюсть и как?
Дежурный администратор 11 окт 2021

Уважаемая Валентина, Вам целесообразнее обратиться к врачу-стоматологу, но в ГБУЗ ПОКБ им.Н.Н.Бурденко в настоящее время приема стоматолога нет, следует обратиться в стоматологическую поликлинику.

Евгения 10 окт 2021
Добрый день . Нужно ли брать какую либо одежду для ребёнка после родов? Средства для ухода за новорожденными ? Памперсы?
Дежурный администратор 11 окт 2021

Уважаемая Евгения, новорожденные обеспечиваются пеленками, но при желании, можно брать  с собой одноразовые подгузники, носочки, чепчики, средства для ухода за кожей.

Валерия 08 окт 2021
Добрый день! Подскажите пожалуйста, после родов пустят ли моего мужа ко мне в палату? с пцр отрицательным естественно.
Дежурный администратор 08 окт 2021

Уважаемая Валерия, в связи с напряженной эпидемиологической ситуацией посещения пациентов в стационарах запрещены,в том числеи в ПЦ.

Оксана 07 окт 2021
17.09.21 в 14.58 я обратилась в 5 окно регистратуры по тел.59-16-29 с целью получения следующей информации: - возможно ли получение по ДМС услуги узи вен нижних конечностей и УЗИ вен органов малого таза в поликлиннике - расписание и ФИО врачей которые производят данные процедуры. В начале беседы женщина- оператор на телефоне адекватно отвечала на мои вопросы. В процессе беседы оператор ни с 1-го, ни со 2-го вопроса никак не могла понять, что мне требуется УЗИ ВЕН органов малого таза, а ни самих органов. Когда же я 3ий раз задала вопрос, она ответила, что данная процедура не делается в поликлиннике. Далее я попросила назвать ФИО докторов, которые делают УЗИ вен нижних конечностей. Она спросила зачем мне это?... Я ответила, что хочу знать к кому именно пойду на диагностику, и возможно предварительно ознакомлюсь с отзывами пациентов. Она спросила, Цитирую:Что в интернете, в этой помойке?" Оператор нечётко назвала 2 фамилии без Имени и Отчества из 3-х ранее заявленных ей докторов. И далее, повысив тон голоса, спрашивает"все?" Я отвечаю, что все? Она опять орет в трубку "все?" Я сначала подумала, что она не со мной разговаривает,т.к. в трубке постоянно были слышны посторонние голоса. Но далее выяснилось, что оператор все же мне в трубку орала, с целью выяснить, "все или мне ещё что то надо?"Потому как, с ее слов, она потратила на меня слишком много времени и у нее огромная очередь. Я ей ответила,что назовите 3го доктора,.т.к вы назвали 2 фамилии. Попререкавшись со мной ещё немного, или сделав вид, что не понимает, она ответила:"что пошутила..." Как я поняла,ее так называемая "шутка" касалась количества докторов УЗИ, а именно, что их не 3 человека, а 2. Замечу, что я, как и другие пациенты обращаюсь в поликлиннику со своими болезнями, а не шутки шутить, особенно там, где они неуместны Прошу ответить, считаете, ли подобное хамское поведение и ответы оператора 5 окна платных услуг нормальным, этичным, соответствующим описанной ситуации? Оператор, на мой взгляд, должен вести себя культурно и давать исчерпывающую информацию, не выражая свое личное мнение и отношение.Мне оно безразлично! Она находится на рабочем месте, где подобное поведение недопустимо и портит репутацию Вашей поликлинники. Лично у меня после общения с данным человеком отпало всякое желание обращаться в Вашу поликлинику, хотя допускаю,что в ней работают достойные и опытные врачи. Прошу Вас принять соответствующие меры,чтобы подобных неприятных ситуаций не возникало в будущем.
Дежурный администратор 08 окт 2021

Уважаемая Оксана, в настоящее время несколько сотрудников регистратуры, в том числе и из окна № 5 больны, работают временные работники, нагрузка на которых значительно увеличилась. Приносим извинения. Администрация.

Марина 07 окт 2021
Полностью поддерживаю! ТАТЬЯНА 21 сен 2021 Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность оперирующему меня доктору Беляеву Михаилу Викторовичу. Прекрасный доктор! Благодарность за профессионализм, бережное отношение к пациентам, тактичность и знание своего дела. Михаил Викторович очень внимательный, вежливый, интеллигентный врач, который доступно и грамотно объясняет пациенту о предстоящей процедуре, о возможных последствиях, что даже не остается вопросов. Очень чуткий и позитивный доктор, с которым приятно общаться. Михаил Викторович! Искренне желаю Вам в Вашей нелегкой работе успешной реализации всех планов в профессиональной деятельности. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким! Отдельную благодарность выражаю анестезиологу Агееву Юрию Александровичу (извините, если ошиблась) за качественно проведённую работу и лечащему врачу Гордиевской Светлане Витальевне за внимание и поддержку.
Дежурный администратор 07 окт 2021

Уважаемая Марина, спасибо за добрые слова!. Администрация.

Ксения 06 окт 2021
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли попасть к вам на роды? Хочу рожать к вас
Дежурный администратор 06 окт 2021

Уважжаемая Ксения, для решения вопроса о возможности родов в ПЦ  следует обратиться с направлением от наблюдающего Вас врача-акушера-гинеколога к заместителю главного врача по акушерству и гинекологии нашей больницы Кашлевской Н.Л. в сроке беременности 34-37 недель в будние дни с 11 до 12 час.

Алиса 05 окт 2021
Здравствуйте. Меня в июле хотели положить на обследование к Вам в больницу, перенесла приём. Скоро должна к Вам в больницу поехать на консультацию к ревматологу, из-за ситуаций с пандемии меня могут положить на обследование? Я из другой района, хочется знать надо мне брать вещи или нет. За ранее спасибо.
Дежурный администратор 06 окт 2021

Уважаемая Алиса, Вам следует записаться на прием к врачу-ревматологу поликлиники ГБУЗ ПОКБ им. Н.Н. Бурденко, который, при наличии показаний,  оформит Вам направление на госпитализацию. Госпитализация в день обращения возможна при наличии необходимых обследований и свободных мест в отделении ревматологии.

Дмитрий 04 окт 2021
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как направить ребёнка в военное медицинское учреждение? Гражданские медучреждения ставят разные диагнозы. Непонятно как и от чего лечить ребёнка (8 лет). Сам я военнослужащий (офицер). Спасибо.
Дежурный администратор 05 окт 2021

Уважаемый Дмитрий, наша больница - Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н.Бурденко, оказывает медицинскую помощь преимущественно взрослому населению.

Валерия 02 окт 2021
Добрый день! Скажите как подписать у вас обменную карту? Делают ли у вас в ПЦ плановое кесарево после ЭКО? Если да, то нужно ли направление от гинеколога к вам и госпитализация заранее? Возьмут ли меня на плановое КС после ЭКО?
Дежурный администратор 04 окт 2021

Уважаемая Валерия, для решения вопроса о родах в ПЦ следует обратиться с направлением от наблюдающего Вас врача-акушера-гинеколога к заместителю главного врача по акушерству и гинекологии в будние дни с 11 до 12 час. в 34-37 недель беременности, тогда же  и будет решаться вопрос о способе родоразрешения.